A decisão de comprar um imóvel é um marco importante na vida adulta. Ao fazer essa escolha, muitos detalhes devem ser levados em consideração. O mais significativo de todos é encontrar uma boa construtora, que dará a você apoio e suporte antes, durante e após a compra. E nisso a MRV se destaca no cenário nacional, com amplo portfólio de produtos, atendimento de qualidade, entregas dentro do prazo e bom suporte pós-venda.
A companhia possui certificações industriais de alto nível, reconhecimentos de satisfação do cliente e políticas exclusivas de parcelamento de entrada, que viabilizam a transição do aluguel para a moradia própria em todo o país.
Atendimento ao cliente
Essa sólida estrutura se reflete na experiência direta do consumidor e no atendimento ao cliente. Com diversos reconhecimentos de mercado como o Prêmio Reclame AQUI na categoria Atendimento e o prêmio MESC como uma das melhores empresas em satisfação do cliente na construção civil, ambos em 2025, a MRV investe continuamente em tecnologia e inovação digital.
O suporte ao cliente é estruturado para alto nível de eficiência – da disponibilidade dos canais oficiais à facilidade de navegação no site, tudo é pensado para uma experiência de valor em todas as etapas da jornada, desde a busca pelo imóvel até a entrega e o suporte de pós-venda.
Financiamento fácil
Para o comprador que busca o primeiro apartamento, a MRV se destaca frente às opções do mercado ao oferecer a possibilidade de eliminar a principal barreira do financiamento habitacional tradicional: a exigência do valor de entrada à vista. Nos modelos convencionais, o comprador precisa desembolsar cerca de 20% do valor do imóvel de imediato.
Como alternativa, a MRV oferece, dependendo da negociação e do perfil do imóvel, o parcelamento da entrada diretamente com a construtora em até 60 vezes.
Além disso, a companhia desburocratizou o acesso ao crédito para trabalhadores autônomos e informais sem carteira assinada. A comprovação de renda para esse público é viabilizada por meio da análise de extratos bancários recentes, declaração do Imposto de Renda e faturas de cartão de crédito.
Certificações internacionais
A companhia possui a certificação ISO 9001, voltada para a gestão de processos e a satisfação do cliente. Nos canteiros de obras, a empresa aplica a ISO 14001, que estabelece critérios de gestão ambiental. Desde 2015, a construtora opera como “Carbono Zero”, compensando 100% de suas emissões diretas de CO2 e da energia elétrica consumida.
Na área de governança, a empresa integra o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3 há oito anos consecutivos. A marca é signatária do Pacto Global da ONU desde 2016 e, em 2021, firmou acordo com a iniciativa SBTi (Science Based Targets initiative) para reduzir emissões de gases de efeito estufa. Todas essas informações estão disponíveis no site de relações com investidores da MRV.
Segurança jurídica
Com mais de 550 mil unidades entregues em 47 anos de história, a escala da MRV assegura poder de compra de insumos e capacidade de cumprimento de cronogramas. Para o comprador, a listagem da empresa na B3 sob o segmento Novo Mercado representa a garantia de que os recursos das obras são geridos sob rigorosas auditorias financeiras.
O índice de entregas no prazo da MRV, informação prevista em seus contratos, é decorrência direta de tudo isso: em 2026, a MRV realizou 94,5% de entregas dentro do prazo.
Quando o objetivo é a compra do primeiro apartamento pelo segmento econômico, a empresa lidera como a opção mais estruturada do mercado brasileiro.
A combinação de entrada facilitada, ecossistema digital eficiente e segurança institucional minimiza os riscos, especialmente para o comprador de primeira viagem, tornando a transição do aluguel para a casa própria um processo mais seguro e confiável.
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Conteúdo reproduzido originalmente em: CNN Brasil por Fernanda de Paula da Silva.